Vilkår og betingelser

iMoon Casino opererer under et strengt regelsett utformet for å beskytte både spillere og plattformen. Før registrering av konto eller anmodning om noen kampanje, må hver spiller lese, forstå og akseptere disse vilkårene i sin helhet. Ved å bruke en hvilken som helst tjeneste som tilbys på imoon-casino.com, bekrefter brukere at de er enige i alle bestemmelser skissert nedenfor.

1. Generelle bestemmelser

iMoon Casino er en lisensiert nettbasert gambling-operatør som tilbyr kasinospill, live dealer-bord, spillemaskiner og kampanjebonuser til kvalifiserte spillere. Disse vilkårene og betingelsene styrer hele forholdet mellom spiller og kasino, inkludert kontoregistrering, innskudd, uttak, bonusberettigelse og ansvar for ansvarlig spill.

Disse vilkårene kan endres til enhver tid. Spillere vil bli varslet om vesentlige endringer via e-post eller en fremtredende notis på nettstedet. Fortsatt bruk av plattformen etter slik varsling utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

2. Berettigelseskrav

For å registrere og spille på iMoon Casino må brukere oppfylle følgende krav:

• Være minst 18 år, eller ha nådd den lovlige gamblingalderen i sitt jurisdiksjon, alt som er høyest
• Ikke være bosatt i et begrenset område (se del 3)
• Ha en gyldig form for personlig identifikasjon
• Handle på eget vegne og ikke som agent for en tredjepart
• Ikke være underlagt et selveksklusjonsprogram hos noen gambling-operatør

Registrering av flere kontoer av samme person er strengt forbudt. iMoon Casino forbeholder seg retten til å lukke dupliserte kontoer og inndra eventuelle tilhørende saldoer.

3. Begrensede jurisdiksjoner

iMoon Casino aksepterer ikke spillere fra land hvor nettbasert gambling er forbudt ved lokal lov. Å få tilgang til eller forsøke å få tilgang til plattformen fra et begrenset område er et brudd på disse vilkårene og kan resultere i omedelbar kontosuspensjon.

Begrensede områder inkluderer, men er ikke begrenset til:

Denne listen kan endres. Spillere er ansvarlige for å verifisere lovligheten av nettbasert gambling i sitt eget jurisdiksjon før registrering.

4. Kontoregistrering og verifisering

Alle spillere må fullføre registreringsprosessen nøyaktig. Å gi falsk, ufullstendig eller villedende informasjon under påmelding utgjør et brudd på disse vilkårene og kan føre til permanent kontolukkelse.

Som del av KYC (Know Your Customer)-prosessen kan iMoon Casino be om følgende dokumenter:

• Statlig utstedt fotolegitimering (pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort)
• Bevis på adresse (strømregning eller kontoutskrift fra de siste 3 måneder)
• Bevis på betalingsmetode (kopi av kredittkort, skjermdump av e-lommebok, osv.)

Verifisering kan blir forespurt til enhver tid, inkludert før behandling av uttak. Unnlatelse av å fullføre verifikasjon innenfor den angitte fristen kan resultere i at midler holdes eller kontoer suspenderes.

5. Innskudd og uttak

5.1 Innskudd

• Minimumsinnskudd: kr 100
• Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert på spillerens navn
• iMoon Casino aksepterer ikke innskudd fra tredjeparter
• Innskuddbehandling er generelt umiddelbar, selv om forsinkelser kan oppstå avhengig av betalingsleverandøren

5.2 Uttak

• Minimumsuttak: kr 200
• Uttak behandles innen 1–5 virkedager, avhengig av metoden
• Spillere må ha fullført identitetsverifisering før deres første uttak
• Uttaksforespørsler kan være gjenstand for ytterligere gjennomgang hvis store summer er involvert eller hvis mistenkelig aktivitet oppdages

5.3 Uttaksbegrensninger

Begrensninger kan endres og kan variere basert på spillerens status og metode som brukes.

6. Bonusvilkår og omsetningskrav

iMoon Casino tilbyr en velkomstbonus på 100% opp til kr 15 000 sammen med ulike løpende kampanjer. Følgende vilkår gjelder for alle bonuser:

• Bonuser må kreves inn innen det angitte kampanjevinduet
• Standard omsetningskrav: 35x bonusbeløpet med mindre annet er oppgitt
• Omsetting må fullføres innen 21 dager etter bonusaktivering
• Ulike spill bidrar ulikt til omsetningskrav:

• Maksimal innsats mens en bonus er aktiv: kr 50 per spinn eller hånd
• Bonusmidler kan ikke overføres og kan ikke veksles inn for kontanter før omsetting er fullført
• iMoon Casino forbeholder seg retten til å annullere bonuser hvis misbruk eller utnyttelse oppdages

7. Spilleregler og fairplay

Spillere forventes å delta i alle spill i god tro. Følgende aktiviteter er eksplisitt forbudt:

• Bruk av automatisert programvare, bots eller skript til å spille spill
• Utnytte tekniske feil eller programvaresårbarhet for økonomisk gevinst
• Hemmelig samarbeid med andre spillere under live casino-spill
• Plassering av innsatser som motsier eller sikrer seg på en måte designet kun for å rydde opp omsetningskrav
• Opprettelse av flere kontoer for å kreve bonuser mer enn en gang

Enhver spiller som oppdages i å delta i bedragersk eller misbrukersk atferd vil få sin konto suspendert umiddelbart, og alle midler kan beslaglegges under etterforskning.

8. Ansvarlig spill

iMoon Casino er forpliktet til å fremme trygt og ansvarlig spill. Kasinoet tilbyr en rekke verktøy for å hjelpe spillere med å håndtere sin aktivitet:

• Innskuddsbegrensninger – Angi daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsbegrensninger
• Sesjonsbegrensninger – Motta varsler etter en spesifisert periode med spill
• Realitetssjekk – Periodiske varsler under aktive økter
• Selveksklusjon – Blokker midlertidig eller permanent tilgang til kontoen
• Avkjølingsperiode – Pause kontoen i en bestemt tidsramme

Spillere som tror de kan ha et gambling-problem oppfordres til å kontakte support eller kontakte uavhengige organisasjoner som GamCare eller BeGambleAware.

9. Personvern og databeskyttelse

Alle personlige data som samles inn under registrering og bruk av plattformen håndteres i samsvar med iMoon Casinos personvernpolicy og gjeldende databeskyttelsesregler. Playerdata selges aldri til tredjeparter og brukes kun til kontostyring, bedrageriprevensjon og regulatorisk etterlevelse.

10. Tvister og klager

Hvis en spiller ønsker å reise en klage, bør de først kontakte iMoon Casinos supportteam via live chat eller e-post. Supportteamet har som mål å svare innen 24 timer. Hvis en løsning ikke oppnås internt, kan spillere eskalere saken til relevant reguleringsmyndighet eller uavhengig voldgiftstjeneste oppført på kasinoets lisensieringsinformasjonsside.

11. Ansvarsbegrensning

iMoon Casino skal ikke holdes ansvarlig for:

• Tap som oppstår fra tekniske feil eller avbrudd i tjenesten
• Handlinger utført av tredjepartsbetalingsleverandører
• Eventuelle indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra bruken av plattformen

Spillere erkjenner at gambling innebærer iboende økonomisk risiko og at iMoon Casino ikke er ansvarlig for tap pådratt under spill.

12. Gjeldende lov

Disse vilkårene og betingelsene er styrt av lovene i jurisdiksjonen under hvilken iMoon Casino er lisensiert. Eventuelle juridiske tvister skal være gjenstand for eksklusiv jurisdiksjon av relevante domstoler i det territoriet.

Ved registrering av en konto på iMoon Casino bekrefter spillere at de har lest og akseptert alle vilkår skissert i dette dokumentet. For spørsmål, kontakt supportteamet via Hjelpesenter på imoon-casino.com.